Renseignez-vous sur les exigences que vous devez soumettre pour confirmer le profil de votre conseiller.

Avant de publier un profil sur le site Web Trouver un ConseillerPro, nous vérifions votre admissibilité et nous validons les renseignements de votre profil.

Avant de valider votre profil

Pour valider votre profil, vous devez téléverser une copie d’une pièce d’identité émise par le gouvernement, comme un permis de conduire, une pièce d’identité nationale avec votre adresse ou votre passeport, afin de confirmer votre identité.

Assurez-vous que la pièce d’identité soumise :

  • est assez claire pour distinguer les traits du visage
  • n’est pas masquée ni rognée
  • est valide (non expirée)
  • est fournie dans un format de fichier pris en charge (PNG, JPG ou PDF)

Valider votre profil sur le site Trouver un ConseillerPro

Une fois que vous êtes satisfait de votre profil, vous pouvez le valider.

  1. Sélectionnez l’icône de la roue dentée dans la barre d’outils.
  2. Terminez votre profil.
  3. Visitez le qbo.intuit.com/app/verify.
  4. Recherchez toute information manquante ou incorrecte et mettez-la à jour à l'écran modifier le profil.
  5. Sélectionnez Choisir le fichier pour téléverser l’une des pièces d’identité émises par le gouvernement suggérées.
  6. Cliquez sur OK.

Une fois vos renseignements validés et votre admissibilité confirmée, votre profil est publié sur le site Web Trouver un ConseillerPro. Il faut jusqu’à trois jours ouvrables pour publier un profil.

Foire aux questions

Les sections suivantes répondent aux questions fréquemment posées concernant les profils et le processus de vérification.